Informativa sulla Privacy

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2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dal nostro fornitore di pagamenti (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe); non memorizziamo i dati completi della carta di credito sui nostri server
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza, tramite cookie e tecnologie simili
• Dati relativi all'ordine: prodotti acquistati, data dell'ordine, cronologia degli acquisti

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Elaborare ed evadere i tuoi ordini
• Comunicare con te riguardo al tuo ordine (conferme, spedizione, assistenza)
• Inviarti comunicazioni di marketing, solo se hai dato il tuo consenso esplicito
• Migliorare il Sito e l'esperienza di acquisto
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
• Adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili)

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

• Esecuzione del contratto: per elaborare i tuoi ordini
• Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing (newsletter, offerte)
• Legittimo interesse: per la sicurezza del Sito e la prevenzione delle frodi
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

5. Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con:

• Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal, Shopify Payments)
• Corrieri e servizi di spedizione, per la consegna del tuo ordine
• Piattaforme di email marketing (se hai dato il consenso)
• Fornitori di servizi pubblicitari (es. Meta, Google), in forma aggregata/anonimizzata dove possibile

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità diverse da quelle sopra indicate.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di legge previsti per la conservazione dei documenti fiscali e contabili (generalmente 10 anni per la documentazione fiscale in Italia).

7. I tuoi diritti

In quanto interessato, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi di legge che impongano la conservazione
• Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare questi diritti, scrivi a: [EMAIL DA COMPILARE]

Hai inoltre diritto a proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

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9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

10. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy, contattaci a: assistenza.velmira@gmail.com