Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuta/o su VELAIA. Accedendo e utilizzando questo Sito, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

2. Oggetto

Questi Termini regolano l'utilizzo del Sito [www.velaia.com] e l'acquisto dei prodotti in esso commercializzati.

3. Prodotti

  • Le immagini dei prodotti sul Sito sono indicative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale (colore, packaging) dovute a impostazioni dello schermo o aggiornamenti di packaging
  • I prodotti venduti sono dispositivi cosmetici e non sostituiscono in alcun modo un parere medico o dermatologico professionale
  • In caso di reazioni allergiche o irritazioni cutanee, interrompi immediatamente l'uso e consulta un medico

4. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi indicati sul Sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione
  • I metodi di pagamento accettati sono indicati al momento del checkout
  • Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell'ordine

5. Ordini

  • L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto, che si considera accettata al momento dell'invio dell'email di conferma d'ordine
  • Ci riserviamo il diritto di non accettare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori palesi nel prezzo, o sospetto di frode

6. Spedizione

Per informazioni dettagliate su tempi e costi di spedizione, consulta la nostra [Politica di Spedizione].

7. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazione.

Per i dettagli su modalità e tempistiche, consulta la nostra [Politica di Reso e Rimborso].

8. Garanzia commerciale VELAIA

Oltre al diritto di recesso legale, offriamo una garanzia commerciale di 100 giorni "soddisfatti o rimborsati". Per i dettagli completi, consulta la nostra [Politica di Reso e Rimborso].

9. Responsabilità

  • VELAIA non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto o dalla mancata osservanza delle istruzioni d'uso riportate in confezione
  • Non siamo responsabili per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a disservizi dei corrieri

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di VELAIA o concessi in licenza, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda, contattaci a: assistenza.velmira@gmail.com