Politica di Spedizione

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Non elaboriamo o spediamo ordini nei giorni festivi.

Tempi di consegna

I tempi indicati sono stimati e decorrono dal momento della spedizione, non dalla data dell'ordine. Possono verificarsi ritardi dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse, o disservizi del corriere, che esulano dal nostro controllo.

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Dogana e dazi (spedizioni internazionali)

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Indirizzo di spedizione errato

Verifica attentamente l'indirizzo di spedizione prima di confermare l'ordine. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente. Se ti accorgi di un errore, contattaci il prima possibile a assistenza.velmira@gmail.com se l'ordine non è ancora stato spedito, potremo correggerlo.

Pacco non ritirato o restituito al mittente

Se il pacco viene restituito al mittente per mancato ritiro o indirizzo errato, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione (con eventuale supplemento per le spese di spedizione aggiuntive) o per procedere al rimborso, dedotte le spese di spedizione sostenute.

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